Denne personvernerklæring omhandler rutiner for håndtering av personopplysninger ifm. kjøp av produkt eller tjeneste. Her finner du informasjon om hvilke personopplysninger vi samler inn, hvorfor vi gjør dette og dine rettigheter knyttet til behandlingen av disse.

Hvorfor vi innhenter opplysninger
Compend samler inn personopplysninger for blant annet å oppfylle forpliktelser overfor kunder og brukere i samsvar med inngåtte avtaler, deriblant administrere tjenester samt sørge for at du får tilgang til dem, forbedre kvaliteten på produkter og svare på henvendelser til kundeservice. Vi benytter også personopplysninger i kommunikasjon med kunder og brukere, samt for å tilpasse innhold og markedsføring til disse.

Rettslig grunnlag og samtykke til behandling
Personopplysninger innhentes for å levere våre tjenester, enten ved berettiget interesse eller etter samtykke, og behandles i samsvar med gjeldende lovgivning. Ved lovmessig krav til samtykke for innhenting av personopplysninger, innhentes alltid slikt før behandlingen igangsettes.

Personopplysninger oppbevares så lenge som nødvendig for å oppnå behandlingsformålene som er beskrevet i denne personvernerklæringen, og slettes eller anonymiseres når disse ikke lenger er relevante for formålene de ble samlet inn for. Data som ikke anonymiseres, slettes senest innen 30 dager etter avsluttet kundeforhold.

Hvilke opplysninger som samles inn, og til hvilket formål
‍
Tilby våre tjenester og produkter
For å kunne levere våre tjenester og produkter samler vi inn personlig informasjon som navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse og fødselsdato. I tillegg gjelder dette informasjon tilknyttet din CV som arbeidserfaring, utdanning, ferdigheter, interesser etc.

Statistiske formål
Brukeradferd ved anvendelse av våre produkter og tjenester benyttes i analyser og til statistiske formål, deriblant i forbedringsarbeid og videre utvikling av disse.

Direktemarkedsføring
Vi bruker personopplysninger for tilpasset informasjon og direktemarkedsføring i samsvar med lov, gjeldende praksis og samtykkegrunnlag.

Forebygge misbruk
Personopplysninger knyttet til brukeraktivitet og tekniske data brukes for å forebygge, begrense og etterforske ulike former for internettmisbruk.

Tekniske data om enheten
Compend samler også inn teknisk informasjon om enheten og internettilkoblingen din, for eksempel informasjon som genereres av servicelogger og andre verktøy, inkludert operativsystem, nettleserversjon, IP-adresse, informasjonskapsler og identifikatorer for verifisering og optimalisering av våre tjenester.

Sensitive opplysninger
Compend sine tjenester behandler ikke personopplysninger som kan anses som sensitive, for eksempel helseopplysninger. Ved registrering av informasjon og opplasting av dokumenter oppfordres brukere til å påse at slik informasjon ikke lastes opp i løsningen.

Dokumenter som eksempelvis vitnemål og sertifikater kan imidlertid inneholde fødselsnummer, som iht. Personopplysningslovens §12 ikke anses å være sensitive personopplysninger. Fødselsnummer kan brukes når det er saklig behov for sikker identifisering av en person og fødselsnummeret er nødvendig for å oppnå slik identifisering.

Personer under 13 år
Våre tjenester er ikke ment å benyttes av personer under 13 år, og Compend samler ikke inn personopplysninger om personer under denne alderen. Blir du oppmerksom på at barnet ditt har gitt oss personopplysninger uten ditt samtykke, kontakt oss på hei@compend.no.

Hvor dine opplysninger lagres og behandles
Vi behandler primært personopplysninger på servere innenfor EU/EØS. Hvis det er nødvendig å overføre disse utenfor EU/EØS, gjennomfører vi egnede tiltak under personvernforordningen for å beskytte og sikre personopplysningene. Overføring av personopplysninger internasjonalt, gjennomføres iht. EU-kommisjonens standard kontraktsvilkår.

Sikkerhet og integritet
Compend sine produkter og tjenester benytter bransjeledende teknologi og leverandører hvor sikkerhet har svært høy prioritet, som sikrer at man som kunde og bruker alltid skal være trygg på at sine personopplysninger lagres trygt.

Vi behandler personopplysninger kun for de formålene som de ble samlet inn for, og har iverksatt tekniske og organisatoriske tiltak slik at kun autoriserte personer med oppgaver som krever tilgang til personopplysninger får tilgang til disse, og oppbevarer de kun så lenge som nødvendig i forbindelse med det spesielle formålet.

Utlevering av personopplysninger til tredjepart
‍
Arbeidsgiver
Etter ditt samtykke deles din CV med arbeidsgiver eller andre du har gitt tilgang, slik at disse får tilgang til opplysninger om deg av relevans for ditt arbeidsforhold. Du velger selv hvilke opplysninger du ønsker å dele med arbeidsgiver ved etablering av knytningen. Ved opphør av arbeidsforholdet, må enten du eller arbeidsgiver avslutte knytningen. Etter dette mister arbeidsgiver tilgang til din CV via Compend.

Overføring til underleverandører og samarbeidspartnere
Compend kan overføre personopplysninger til slike, enten når dette er nødvendig for å oppfylle våre forpliktelser overfor deg som kunde eller bruker som opplyst i vilkår og personvernerklæring - eller ved ditt samtykke for forhold hvor dette er lovpålagt. Underleverandørers bruk er regulert i separat databehandleravtale med Compend.

Offentlige myndigheter
Compend kan utlevere personopplysninger til en tredjepart, herunder politiet eller en annen offentlig myndighet, i forbindelse med strafferettslig etterforskning eller i andre tilfeller der Compend er pålagt å utlevere slike opplysninger i henhold til lov eller myndighetsbeslutning.

Dine rettigheter og valg
Vi er juridisk forpliktet til å sikre at opplysningene dine er korrekte og oppdaterte, og vi ber deg hjelpe oss med å overholde denne forpliktelsen. Sørg for å informere oss om eventuelle endringer i opplysningene/preferansene dine.

Du kan til enhver tid gjøre bruk av dine rettigheter over personopplysningene vi behandler. Oversikt over alle dine rettigheter etter personvernregelverket når opplysninger om deg samles inn og brukes finner du hos Datatilsynet.

Ønsker du å rette en klage til nasjonal tilsynsmyndighet angående vår behandling av dine personopplysninger, gjøres dette ved å kontakte Datatilsynet.

Eksterne koblinger
Compends nettsteder kan inneholde koblinger til eksterne nettsteder eller tjenester som ikke kontrolleres av Compend. Hvis du følger en kobling til et eksternt nettsted, anbefales du å lese det eksterne nettstedets prinsipper for behandling av personopplysninger og bruk av informasjonskapsler.

Endringer i personvernerklæringen
Hvis vi endrer på tjenestene våre, eller hvis det skjer endringer i regelverket om behandlingen av personopplysninger, kan det føre til at vi må endre informasjonen du har fått her. Derfor anbefaler vi at du regelmessig besøker denne nettadressen og leser nyeste versjon av personvernerklæringen.

Behandlingsansvarlig
Behandlingsansvarlig for personopplysningene vi behandler om deg, er daglig leder.

Informasjonskapsler
Compend benytter informasjonskapsler (cookies) for å forbedre brukeropplevelsen og selskapets produkter og tjenester. Eksempelvis benytter vi Vercel for statistiske formål, og HelpCrunch for å best mulig svare på spørsmål gjennom chatten. Ønsker du mer informasjon om vår bruk av informasjonskapsler, kan du kontakte oss på e-post.

Kontakt oss
Har du spørsmål eller betenkeligheter angående våre retningslinjer for personvern, kan du kontakte Compends kundeservice eller sende epost til hei@compend.no.